Politique d'expédition
Avis de non-responsabilité juridique
Les explications et informations fournies sur cette page sont des explications générales et générales sur la manière de rédiger votre propre politique d'expédition. Cet article ne doit pas être considéré comme un conseil juridique ni comme une recommandation sur la marche à suivre, car nous ne pouvons pas connaître à l'avance les politiques d'expédition spécifiques que vous souhaitez établir entre votre entreprise et vos clients. Nous vous recommandons de consulter un conseiller juridique pour vous aider à comprendre et à créer votre propre politique d'expédition.
Fundamental Principles
Politique d'expédition - les bases
Cela dit, une politique d'expédition est un document juridiquement contraignant destiné à établir les relations juridiques entre vous et vos clients. Elle constitue le cadre juridique qui présente vos obligations à vos clients, mais aussi qui aborde les différents scénarios possibles et leurs conséquences dans chaque cas.
Une politique d'expédition est une bonne pratique et elle profite aux deux parties : vous et vos clients. Vos clients gagneront à être informés de ce qu'ils peuvent attendre de votre service. Vous en tirerez également profit : une politique d'expédition claire permettra aux clients d'être plus enclins à acheter chez vous, sans aucune question sur vos délais ou processus d'expédition.
Responsibility
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Take responsibility for our actions and their impacts.
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Comply with applicable laws and regulations.
Fairness
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Treat all suppliers, partners, and employees fairly and equitably.
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Promote diversity and inclusion in our procurement practices.
Sustainability
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Integrate environmental and social considerations into our procurement decisions.
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Support sustainable and responsible practices throughout the supply chain.
Standards of Conduct
Supplier Relations
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Select suppliers based on objective criteria such as quality, price, and sustainability.
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Avoid all forms of corruption, bribery, or favoritism.
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Ensure safe and fair working conditions at our suppliers.
Information Management
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Protect confidential and sensitive information.
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Ensure the accuracy and integrity of data.
Conflicts of Interest
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Disclose any potential or actual conflicts of interest.
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Avoid situations where personal interests could influence business decisions.
Legal Compliance
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Comply with all applicable laws and regulations.
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Report any violations or suspected violations of the law.
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Implementation and Monitoring
Training
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Provide regular ethics and compliance training to all employees involved in management and the supply chain.
Reporting
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Establish a confidential reporting mechanism for ethical concerns. Protect whistleblowers from retaliation.
Audit
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Conduct regular audits to ensure compliance with this policy.
Review
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Review and update this policy regularly to reflect changes in laws, regulations, and best practices.
Responsibility table
Review
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For questions or concerns regarding this policy, please contact bertrand.eustache@terseoenergies.com